Politique de confidentialité pour la collecte d’informations personnelles par papier

Lorsque vous participez à des événements organisés par Psynapse ou l’un des organismes de formation partenaire, il est possible que nous collections des données personnelles par papier.
Cette page détaille les informations pouvant être collectées, leur utilisation et leur traitement.


Détail et utilisation des données personnelles collectées par papier

Cette partie recense les données personnelles qui sont susceptible d’être collectées par papier

Fiches de soirées

Lors de soirées de découverte des formations, des fiches de soirées vous sont remises. Elles ont pour but de vous permettre d’indiquer aux organismes de formation partenaire votre intérêt pour les formations proposées et que vous souhaitez être recontacté à ce propos pour préparer un projet de formation.

Les données collectées sont les prénom, nom, téléphone et adresse email.

Feuilles d’émargement

Les feuilles d’émargement sont le moyen d’attester de votre présence lors d’une formation professionnelle. Elles ont un caractère légale et interviennent dans la validation des cursus de formation professionnelle, dans le cadre de financement, pour la DIRECCTE, etc.

Les prénom et nom sont inscrits sur la feuille et la signature du client est collectée pour chaque demie journée de présence.

Contrats et convention de formation

Les contrats et conventions déterminent légalement l’accord entre l’organisme de formation partenaire et le client. Ils incluent des informations personnelles telles que les prénom, nom et adresse et la signature du client est collectée en guise d’acceptation du contrat.

Formulaires de droits à l’image

Ces formulaires collectent le prénom et nom de la personne ainsi que sa signature et fait office de contrat entre Psynapse ou ses partenaires et la personne qui accepte la diffusion de son image dans un cadre spécifique préciser sur le formulaire (Ex: Création de vidéo de témoignage diffusable sur Youtube)

Questionnaire anonyme de fin de formation

Ce questionnaire permet aux clients de faire un retour subjectif sur son expérience au sein d’une formation dans le but de permettre à Psynapse et ses partenaires d’améliorer en permanence la qualité de ses services.

Les données collectées sont anonymes et ne concerne aucune données personnelle concernant le client. Le nom du formateur est toutefois collecté à des fins d’identification de la formation concernée par le questionnaire.

Examen théorique de validation des acquis

Certaines formations impliquent un examen théorique ayant pour objectif de valider les acquis et la compréhension des techniques, des objectifs, de l’éthique, etc.

Les prénom et nom du client sont collectés dans le but d’identifier la personne à valider.

Formulaire d’inscription aux formations gratuites jeunes adultes

L’accès à ces formations se fait sur dossier, le formulaire à compléter permet de recueillir les informations sur la motivation et l’expérience du postulant en vue de vérifier sa possible intégration à la formation.

Les prénom, nom, nationalité, date de naissance, lieu de naissance et noms des parents sont collectés dans le but d’identifier le postulant et de déterminer sa recevabilité (Age entre 16 et 20 ans au moment de la formation).

Sont également demandées des informations à propos de l’expérience, des études et des loisirs dans l’objectif de proposer une action de formation adaptée, cohérente et d’optimiser la cohésion du groupe.


Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Vos données personnelles seront uniquement conservées le temps nécessaire à la mise en œuvre de ce pour quoi elles ont été recueillies. Cela comprend les exigences légales, comptables ou de déclaration.

Dans certains cas, nous rendons anonymes vos données personnelles (pour qu’elles ne vous soient plus associées) à des fins statistiques ou de recherche, auquel cas nous pouvons les utiliser indéfiniment, sans autre notification.

Les exceptions suivantes existent :

  • Examen théorique de validation des acquis : Les papiers collectés sont directement supprimés à la fin du processus de validation qui intervient en général le dernier jour de la formation pour laquelle les acquis du client sont contrôlés.

Les documents collectés sont stockés en France dans un centre de traitement administratif géré par l’organisme de formation partenaire qui organisme la formation ou l’événement à l’origine de la collecte.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Dans le cadre du traitement de la relation client, certaines données pourraient être transférées dans le dossier clients dont la politique de confidentialités est disponible à cet endroit : https://www.psynapse.fr/politique-de-confidentialite-partenaires/

Il n’y a pas de transmissions de données à des tiers autre que le centre de formation partenaire où les prestataires de gestion de relation client.


Informations de contact

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou aux coordonnées indiquées sur la page Contact.


Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées, dévoilées ou consultées sans autorisation. De plus, l’accès à vos données personnelles est limité aux employés, agents, contractuels et autres tierces parties selon le principe du besoin de savoir. Ils traiteront vos données personnelles conformément à nos instructions et sont soumis à l’obligation de confidentialité.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles. Vous et tout régulateur compétent serez notifiés d’une telle violation lorsque la loi l’exige.